綏化日報訊(特約記者 趙明庫)5月13日,肇東市公共服務中心工作人員驅車趕到位于肇東市經濟開發區的頂津飲品有限公司,就最后辦理的審批手續進行上門服務,并按照審批程序將手續一項一項辦完。 頂津飲品有限公司一位負責人說:“肇東市公共服務中心工作人員像這樣上門服務已經很多次了,既方便了企業,也提高了工作效率。通過他們協助,使證件辦理過程比我們預估時間要提前將近兩個月,也使本公司這條生產線能夠提前運行。” 近兩年,隨著肇東市民生事業迅猛發展,招商引資項目數量快速增加,肇東市公共服務中心作為為群眾和企業服務的窗口單位,堅持時限提速、方法更新、環節清淤,始終為群眾和企業提供優質高效快捷的服務。 為全面提升服務質效,肇東市公共服務中心堅持把推行“一站式”審批服務作為全面提升優良經濟發展環境水平的驅動器、全面提升產業項目建設質效的加速器、全面提升經濟發展水平的助推器,著力在平臺建設、業務整合、手續簡化、時間壓縮上下功夫,搞創新,提速度。審批時限始終是企業、個人關心關注的焦點,也是詬病最多的問題之一。為確保辦結實現全面提速、解決最后“一公里”問題,這個公共服務中心打破傳統的按部門規定時限束縛,全心全意為企業及群眾服務。 肇東市公共服務中心負責同志表示,作為服務窗口,立足熱情、規范、高效、廉潔的服務宗旨,采取即辦、代辦等方式和網上運行審批服務方式,實行六公開、六項服務制度,做到“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。民生事項可以通過網上進行審批,招商引資項目全程代理、“保姆式”服務,當日受理,當日辦結。公共服務中心秉承寧肯麻煩自己百次、不讓群眾畏難一次的工作理念,積極探索,銳意創新,扎實工作,努力把公共服務中心建設成政府聯系群眾的紐帶、行政服務的平臺,為肇東市加速構筑“十大產業”、全面發展“十大民生”提供有力保障,為全力打造肇東經濟發展升級版奠定堅實基礎。
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