7月20日,省流程再造工作推進組組長徐明帶領省流程再造工作組,來我市就政務服務事項流程再造工作進行調研。
市委常委、常務副市長呂江、市政府正處級干部王久森參加調研。
工作組一行先后深入到市行政審批中心、房產交易大廳詳細了解審批工作流程,并與現場辦事群眾進行溝通、交流,現場征求辦事群眾的意見和建議。
座談中,呂江說,2015年以來,我市先后5次對行政權力事項、責任事項進行梳理,并繪制了流程圖。截止目前,我市共有行政權力事項3017項,行政責任事項3017項,共計24596小項,均已經政府常務會議審議通過,在黑龍江省權力信息管理平臺上公開,確保簡政放權工作落實到位,真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。
王久森匯報了我市政務服務事項流程再造工作情況。
工作組聽取了我市對流程再造工作進展情況的匯報,并就進一步優化窗口服務工作,確保流程再造工作取得實效,提出了具體要求,希望我市要統一思想,增強為民辦事的責任感,明確群眾利益無小事。行政審批大廳是政府形象的窗口,要不斷提升服務效能,接受群眾監督,提高群眾滿意度,堅持問題導向,簡化不必要的環節,對現有審批流程繼續優化,解決“最后一公里”問題,為群眾謀取更多福祉。
會上,市委督察室、行政審批中心、食藥監局領導分別作了發言。
記者:靖杰